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可以升职加薪的『年中总结』报告框架|今日聚焦

畅琦的成长     2023-04-27 10:17:31

我们一直说框架,框架其实很简单,已经有很多大牛帮我们整理好各种非常好用的框架,在工作中直接套用进去,可以起到事半功倍的作用。就好比我们在做年中总结的时候,也仅仅需要3个模型框架。再加上一套舒适的PPT模板,就可以完成这份作业。

先来一个报告框架的思维导图


(资料图片)

开头

务虚。为了让受众能理解我们总结的内容,我们需要在介绍主要工作内容前,先说明我们对业务的思考。业务思考包括两个方面:所在业务及个人岗位的定位和对公司产生的价值认知。提供值得参考的行业信息,帮助听众清楚我们处于什么阶段。

业绩及目标完成情况

STAR法则STAR法则里各个字母的含义如下:

S-Situation-情境:描述事件的背景和基本情况;

T-Task-任务:描述自己主要负责的任务;

A-Action-行动:为了完成任务付出的行动;

R-Result-结果:最终的结果是怎么样的。

这个模型非常适合用来汇报业绩和目标完成情况,同时,需要注意的是,要尽力量化项目成果,比如把成本削减了百分之多少、创造了多少营收等等。

这部分主要是为了解读上半年的具体工作以及工作成果,对于我们运营人来讲,需要数据化,图表化的进行输出,同时增加各种环比数据,方便理解数字。

心得与复盘:KISS模型

KISS模型中各个字母的含义:

K-Keep:需要保持的;

I-Improve:需要改进的;

S-Start:需要开始的;

S-Stop:需要停止的。

根据KISS模型,在进行复盘的时候,做得好、达到预期的,执行不充分、有优化空间的,新发现、之前忽视且可能对结果有正面影响的,做得不对、对结果造成了负面影响的,一个也不能少。

未来规划:SMART模型

SMART模型中各字母的含义:

S-Specific-具体的:目标设定必须明确具体;

M-Measurable-可衡量的:需要具体的数据作为衡量目标是否实现的标准;

A-Attainable-现实可达的:目标要在自己的能力范围之内;

R-Relevant-相关的:目标要与其他目标相关联,至少得匹配自己的工作岗位;

T-Time bound-有时限的:目标要有时间限制。

具体而言,目标的设定步骤如下:

列出符合SMART标准的目标;

列出上述目标带来的好处;

列出可能遇到的困难及初步构想的解决方案;

列出需要具备的知识和技能;

思考为达到目的必须得进行合作的对象;

初步设定目标的完成日期。

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